Mama Mountain Perú

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Libro de Reclamaciones

Estimado/a cliente, si necesita realizar alguna consulta o requiere atención inmediata, le sugerimos que utilice nuestro número de contacto de atención de reclamos o sugerencias (+51) 999934319 o visite nuestra página de contacto. Estamos comprometidos en ofrecerle el mejor servicio posible.

RUC: 20606061251
RAZÓN SOCIAL: MAMA MOUNTAIN PERU S.A.C.
DIRECCIÓN: Calle Mercedes Gallagher de Parks 395, San Miguel

    1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

    IMPORTANTE: En caso que usted no consigne como mínimo su nombre, documento de identidad, domicilio o correo electrónico, fecha de reclamo o queja y
    detalle de los mismos estos se considerarán como "No presentados" (Normativa DS Nº 101-2022-PCM)











    2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO










    3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

    (1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

    (2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.



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